Главная / Копирайтинг / Русский язык / Ставить или не ставить знак "?" в заголовок

Русский язык

Ставить или не ставить знак «?» в заголовок

04.09.2021

14 комментариев

Ставить или не ставить знак «?». Нет единого правильного мнения, все зависит от интонации, от выбора автора. И популярный ресурс Грамота.ру не дает точный ответ, где можно ставить, а где убирать знак вопроса.

Вызывают сомнения предложения с вопросительными словами: что, как, где, почему, кому. Еще Грамота.ру ответила, как оформлять предложение с вопросом через двоеточие.

Можно соглашаться с этим или не соглашаться, но пока такая информация:

вопросительный знак в заголовок

Пример 1:
Рассмотрим варианты подзаголовков, где кто-то ставит, а кто-то не ставит знак вопроса.

  • Вариант 1: Где мы находимся (написано в контактах компании);
  • Вариант 2: Вы хотите узнать, где мы находимся;
  • Вариант 3: Вам рассказать, где мы находимся.

В последних двух вариантах интонация говорит о вопросе к читателю. Мы задаем интонацией вопрос, читатель мысленно соглашается и дальше отвечаем на вопрос и пишем адрес.
Если убрать подзаголовок и добавить его в одну строку  с адресом, что получится?
Где мы находимся. г. Москва, ул. Тверская, д. 35 кв. 140.

Подзаголовок выступает таким же самостоятельным предложением, но по правилам после заголовков мы точку не ставим. Если предложение не вопросительное, а повествовательное, то после него должна быть точка, а потом текст.

В одну строчку это предложение выглядит не как утвердительное, а как раскрывающее смысл следующих за ним слов. Значит нужно поставить двоеточие.
Где мы находимся: г. Москва, ул. Тверская, д. 35, кв. 140.

Но мне не нравится ни вариант с точкой, ни вариант с двоеточием.
Еще вариант:  где мы находимся?  Читатель подумает: ну и где же?

Представляем себя на месте читателя и задаем себе вопрос, который бы заинтересовал читателя. Если бы у него была возможность, он бы задал его. Вопросы к самому себе считают легкой шизофренией.

Хотя, задавая себе вопрос, мы предполагаем под этим, что его задает читатель это интересно, а следом даем ответ на него.

Почему-то вопросы в тексте — дурной тон, а вопросы в FAQ  и ответы на них — нормально. Единственное отличие, что в статье мы текста добавляем и вопросы последовательны, а в FAQ все вместе (мешанина).

Нужен ли вопрос в подзаголовке?

Вопрос в тексте — не вопрос к себе, текст адресован аудитории и написанный вопрос — имитация вопроса аудитории. Автор представляет, что спрашивает у читателя: вам интересно, где мы находимся?

Убираем лишние слова, получается: где мы находимся? Я это понимаю так: от лица аудитории автор задает вопрос и отвечает на него.

Можно написать так:  нас спрашивают, где мы находимся, отвечаем: г. Москва, ул. Тверская, д. 35, кв. 140.

Мы пишем текст не для себя, рассчитываем, что его кто-то прочитает и у  людей могут возникнуть вопросы в процессе чтения. Для этого выписали ряд вопросов и решили на них ответить по теме, развеяв сомнения. Можно написать: наше месторасположение и тут не будет никакого знака. Это не вопросительное предложение.

Читатель может спросить: Где вы находитесь? Кто ваши тренеры? Как вы работаете?
Это прямые вопросы, нет сомнений. А вот так идет их интерпретация к компании:  Где мы находимся? Кто наши тренеры? Как мы работаем? Компания переспрашивает: вам интересно, где мы находимся? Хотите узнать, кто наши тренеры? Вам нужно знать, как мы работаем?

Предполагается, что на все вопросы читатель говорит «Да», потому следом по тексту идут пояснения, ответы на вопросы аудитории. Я считаю, что предложения с вопросительными словами в подзаголовках — имитация вопросов аудитории к автору и последующие ответы на них.

Ответ на вопрос не отменяет вопросительной интонации, значит в конце нужен знак «?».

Не задаем вопрос самому себе, мы имитируем вопрос читателя к нам, прорабатывая заранее, что он возникает и даем ответ.

Текст — средство общения, через буквы мы передаем информацию. Представляем свою целевую аудиторию, для которой пишем. И прорабатываем вопросы заранее, которые могут возникать у ЦА.

Интерпретируем их на свой лад. Не утверждаем, вот мы находимся по такому адресу. Если кто-то мне покажет разницу между вопросом в подзаголовке статьи и вопросом в FAQ, где одинаково даются пояснения и ответы, будет отлично.

В статье мы пишем гораздо больше, а в FAQ нам достаточно одного предложения, а иногда и вовсе: «да» или «нет».

Статья отвечает на вопросы

Статья пишется по плану и он состоит из вопросов к автору, которые он должен раскрыть  в тексте. Если автор отвечает на вопрос плана и добавляет этот вопрос в статью в качестве подзаголовка, то почему же мы должны опускать знак вопроса?
План вопросов к статье:

  • Как мы работаем?
  • Какая учебная программа?
  • Как оплатить обучение?
  • Где мы находимся?

Эти вопросы остаются вопросами вне зависимости от того, оставите вы знак «?» в подзаголовке или не оставите. Это вопросительные предложения, содержащие такие слова: как, какая, как, где.

Если это не прямой вопрос в аудитории: вам интересно, как мы работаем? Автор представляет мысленно, что люди будут этим интересоваться.

Это тоже самое что и FAQ, только узкий профиль и по одной теме. В FAQ мы напишем 30 разных вопросов, а в статье возьмем 3-4 основных и ответим на них. Я не вижу разницы.

Лидеры мнений

Илья Бирман, дизайнер

У автора свода правил русского правописания Ильи Бирмана, все кратко:

Знак вопроса в подзаголовок

М. Ильяхов, Главред

Главред в лице Максима Ильяхова утверждает, нельзя ставить знак вопроса в подзаголовки:

вопросы в подзаголовке статьи

С Главредом не согласна, нет пояснений, как ответ на вопросительное предложение: какой ноутбук выбрать (а это не повествовательное предложение) отменяет знак вопроса, делая его утвердительным. Легкая шизофрения — для меня это не ответ, а личное мнение.

Предложение можно выносить в качестве подзаголовка на отдельную строку, а можно написать следом текст. Если следом идет текст, то после подзаголовка будет знак препинания: точка, знак вопроса, двоеточие.

Выглядеть будет вот так:
Вариант 1: Какой ноутбук выбрать. Автор начинает советовать.
Вариант 2: Какой ноутбук выбрать? Автор начинает советовать.

Второй вариант будет корректней первого варианта. Если мы в тексте расписали ответы на вопросы, посоветовали что-то, это не означает, что вопрос перестал им быть. Он остался вопросом. Вы, аудитория, спрашиваете: какой ноутбук выбрать?

Автор знает ответ на вопрос и дублирует его в тексте, отвечая на него. Через текст доносится информация, это общение с читателем, а не с самим собой.

Вопросы к себе пишут в личном ежедневнике (один из вариантов), кто никогда не прочитает. Если автор не знает ответа на вопрос или хочет узнать разные мнения, он задает вопрос, но оставляет его без своих комментариев.

Пример 1: Как думаете, где мы находимся?
Пример 2: Где мы находимся, знаете?

Розенталь. Справочник по пунктуации и правописанию

вопросы в подзаголовке

В справочнике нет четкого ответа про вопросительные слова в предложениях и какой знак использовать, если с вопросительного слова начинается подзаголовок. В этом направлении путаница и нет четкости.

НТВ, отрывки из статьи

Здесь два вопроса, один с уточняющим местоимением «мне», другой без него.

Знак вопроса в подзаголовке

знак вопроса второй вариант

Журналисты на НТВ считают, что знак вопроса в подзаголовках статьи — это нормально. А вот другой пример, не буду называть откуда взяла.

вопросы аудитории к комании

После предложения: как мы ищем, я бы поставила двоеточие, а после каждого элемента списка — точку.
И еще несколько подзаголовков:

вопросы

В этом подзаголовке автор имитирует вопрос аудитории к компании: кто такие консультанты? Я бы поставила знак вопроса.

В выражении вопроса главная роль принадлежит интонации, вопросительным частицам: ли, не… ли, что, что же, как, что ли, разве, неужели, что если, а, да, правда, не правда ли, так, так ведь, не так ли, верно.

Вопросительным местоименным словам: кто, что, какой, каков, чей, который, сколько, как, где, куда, откуда, докуда, когда, почему, отчего, зачем, насколько. С помощью этих средств любое не вопросительное предложение может стать вопросом или переспросом.

Часто в тексте можно увидеть переспрос: Где мы находимся? Компания переспрашивает вопрос будущих клиентов, добавляя его в текст.

Я до сих пор сомневаюсь, а правильно ли делают те, кто не ставит знак вопроса в заголовок и подзаголовки. Если вам интересно, как составлять title и прочитать про ритм текста, то переходите.

Главный редактор Редачим

Интересное:

кто хочет в группу единомышленников присоединяйтесь к нам

Присоединиться

Комментарии (14)

Олег

28.08.2017

Скорее всего знак вопроса перестали ставить из-за того же, почему не ставят точку в конце предложения-заголовка в Интернет-статьях. Еще, вопрос в переложении-заголовке/подзаголовке есть и слышится, зачем ставить знак вопроса, ведь это не диалог, иначе, со знаком вопроса, нужно немедленно отвечать. А без знака, можно ответить в тексте под подзаголовком или найти ответ в тексте. То есть знак вопроса — нужен только как визуализация его, значить ставить его оказывается не совсем правильно.

Елена

28.08.2017

Привет. Раньше были другие правила и точку ставили, теперь по правилам русского — точку ставить нельзя. Тут еще такой момент, ставят знак вопроса, когда хотят спросить и узнать ответ, потому что сами его не знают. А я пишу про переспрос, с добавлением вопросительного слова или вопросительной частицы. Мы не можем назвать предложение с вопросительным словом как утвердительное, вернее зависит от интонации автора. Ну, я бы не сказала, как визуализация, а как правильная расстановка знаков препинания в конце предложения. Спасибо за мнение, любое ценное.

Олег

28.08.2017

В общем дело из практики. Сделали замечание: знак вопроса не ставить. Я, Фома Неверующий, кинулся искать подтверждение версии. Наткнулся на Ильяхова. Согласился. Потом, в последних работах, чую вот знак вопроса в подзаголовке поставить надо. Ставлю, чисто автоматически. Главред издательской группы вещает: не надо, ответ в тексте. Согласился. Что мне делать? В дискуссию вдаваться?

Елена

28.08.2017

Думаю спорить не стоит. В правилах русского языка нет такого, вы не должны ставить знак вопроса после вопросительного предложения, потому что в тексте есть ответ. И это именно то, чем можно апеллировать. В правилах есть про интонацию, про сложные и простые предложения, про разделение однородных членов вопросительными знаками.
Я не увидела, что если я пишу вопрос в тексте, а потом отвечаю на него, то я должна убрать знак вопроса. Да может быть это вопрос, который хотел бы задать мне читатель и я его заранее раскрыла. Лидеры мнений учат нас делать что-то, но у некоторых нет сомнений в том, что лидеры где-то могут утверждать что-то спорное. Спорить не нужно, потому что даже Грамота.ру пишет: по усмотрению автора (а у тебя главреда).

Олег

28.08.2017

Я и не спорю, Короче, сделал для себя вывод: в подзаголовках вопрос не ставить, только когда он составной, состоит из вопроса и ответа. А вообще: жираф (главред) большой (умный) ему виднее. Поэтому в этом случае, ставить знак вопроса или нет в подзаголовке, не вижу предмета для спора, как чую так и сделаю, скажут исправить поправлю. А, если что не рассыпятся сами уберут. Вот такой я редиска!

andi

29.09.2017

Елена, доброй пятницы!
Тема, как всегда, интригующая. В процессе чтения осознал, что для себя не выработал единого правила на этот счёт, что странно. Единообразие проще же.
В некоторых местах очевидно, что знак вопроса как бы и не требуется, например, в «где мы находимся». Независимо от имеющегося вопроса читатель понимает, что дальше будет адрес или план пути.
Из очевидностей, до которых не дотумкал: ставить знак вопроса если нужна помощь.
Спасибо!

Елена

29.09.2017

Доброй! Вот всегда происходит путаница.
А единого тут нет, на усмотрение автора 🙂 Но вот как-то режет мне глаза вопросительное предложение без соответствующего знака, даже не предложение, а вопросительное слово (местоимение). Сейчас на многих сайтах подзаголовки в виде вопросов и они без вопросов. Смысл то ясен, но присутствует четкое чувство у меня, что чего-то не хватает, какой-то завершенности.

NI4KA

30.09.2017

Меня этот вопрос при вопросы в заголовках частенько терзает. Придумала заголовок, начинающийся со слова «как», и несколько раз в конце стираю и снова ставлю знак вопроса. В итоге у меня на сайте часть названий статей заканчиваются вопросительными знаками, а часть остается без них.

Елена

30.09.2017

Понимаю, некоторые руководствуются словами Главреда — ставить знаки и задавать вопросы в тексте и отвечать на них — это неправильно. А с другой стороны вопросительные предложения выглядят оборванными. Еще был роман «Что делать?» Он со знаком вопроса, в то же время «Кому на Руси жить хорошо» без вопроса, вот и путаница.

Жанна Никельс

08.10.2017

Вот этот вопрос меня тоже волновал. Ставить ли знак вопроса, если он в заголовке? Теперь все понятно. Спасибо, Елена.
И где не стоит ставить вопрос, теперь знаю точно) Исключения расписаны очень хорошо.
Буду с уверенностью применять полученные знания на практике!

Елена

08.10.2017

Спасибо! Надеюсь, немного помогла, про исключения также старалась собрать разные мнения.

Светлана Локтыш

22.10.2017

В заголовке этой статьи, на мой личный взгляд, вопросительный знак оправдан — потому как точного ответа на вопрос никто не знает, о чем вы и заявляете в начале статьи, Елена. Даже если потом приходите к выводу, что в предложении «Где мы находимся» этот знак нужен. Это — только ваше личное мнение.
Что же касается заголовков статей, в которых дается однозначный ответ, вопросительный знак не нужен (то же самое касается подзаголовков). Так меня учили (в журналистике), так я тоже думаю. С Главредом, короче, солидарна. Потому как, выходит, и сам автор не знает ответа на вопрос, с которым обращается к читателю. Иногда, конечно, так бывает, и вопросительный знак нужен. Но если постоянно спрашивать у читателя — он может уйти. Зачем читать статьи того, кто сам ничего не знает — вечно задает вопросы! Лучше идти к тому, кто знает ответы.
В справочнике Розенталя верно говорится: ставить «?» надо там, где подразумевается вопрос. Только вполне можно прочесть и без вопросительной интонации те предложения, на которые в тексте даются ответы. Попробуйте!
Из примеров Розенталя: «Ты не сказала нам, почему не ходишь в училище» — не ставим. Но можно и так: «Ты не сказала нам: почему не ходишь в училище?» — и вопросительный знак ставим. О чем-то таком спорим и сейчас…
В общем, дело, конечно, автора. Стопроцентно решенным этот вопрос назвать нельзя. Но я за то, чтобы в заголовках и подзаголовках вопросительные знаки ставить только там, где без них в самом деле не обойтись, где они оправданны. В остальных случаях не загромождать свои тексты и жизнь излишними вопросами.

Елена

22.10.2017

Спасибо, как хорошо написали! Вот хотелось как раз добиться того, что строгости в этом нет, как учат другие, мол, не ставьте нигде. Знак вопроса в некоторых случаях нужен.

Светлана Локтыш

23.10.2017

В некоторых — да. Например, в заголовке к этой статье. Потому что здесь нет однозначного ответа. А если бы был однозначный ответ в тексте, то я была бы против «?».
Спасибо за «хорошо написали». 🙂

Добавить комментарий